HostMonster通过Live Chat在线联系客服图解

出自美国主机知识库

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HostMonster主机用户可以通过在线、发邮件、ticket和电话等方式联系主机官方解决主机使用过程中出现的问题。在线联系就是通过Live Chat,这种方式使用简单、快捷,因此,国外许多主机商都使用这种聊天工具作为客服人员与客户之间的交流平台。使用HostMonster的Live Chat可以登录官网联系。

HostMonster通过Live Chat在线联系客服图解

首先,登录主机官网,找到Live Chat,如下图所示:

Live chat.png

然后点击Live Chat图标,进入后选择需要咨询的部门,部门为红色说明该部门暂时不在线,部门为蓝色可以联系,如下图所示:

Bluehost bumen.png

点击要咨询的部门,填写相关信息即可联系在线客服了,如下图所示:

Bluehost tianxiexinxi.png

填写完成后,点击send按钮,最后就可以等待BlueHost客服人员接入你的会话请求了,等待的时间有长有短,一般都很快的。一旦跳转到会话窗口就可以开始咨询了,值得注意的是HostMonster没有中文客服,所以必须要以英文交流的。

HostMonster控制面板使用说明

使用说明

cPanel面板修改语言、查看IP和FTP用户名 | 修改控制面板密码 | 域名解析 | 附加域名 | MX记录 | 创建电子邮件账户 | 创建FTP账户 | 续费管理 | 查看独立IP价格 | 设置域名重定向 | 创建MySQL数据库 | 一键安装WordPresss程序 | 数据库phpMy管理 | 解压缩文件

程序功能设置

DZ程序邮件设置 | Discuz2.0设置伪静态

常见问题

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